סדנת אמנות קינצ'וגי - חלקים

כל מה שצריך לדעת – במקום אחד 💛

✦ מאילו חומרים עשויים התכשיטים שלכם?
כל תכשיט ב'ארץ ים' נוצר בקפידה מחומרים איכותיים כמו זהב למינציה (Gold-Filled), כסף סטרלינג 925, אבני חן טבעיות ועוד. פירוט מלא מופיע בכל דף מוצר.

✦ האם המוצרים בעבודת יד?
כן! כל תכשיט מיוצר או מוגמר בעבודת יד על ידי אמניות מוכשרות. כל פריט הוא ייחודי, עם נשמה ואופי משל עצמו.

✦ האם אתם שולחים גם לחו"ל?
בהחלט. אנו שולחים לכל רחבי ישראל ולמדינות נבחרות בחו"ל. אם מדינתך לא מופיעה בעת התשלום – ניתן לפנות אלינו לכתובת info@erets-yam.com ונשמח לעזור.

✦ מה זמן המשלוח?
– ישראל:5-10 ימי עסקים  
– אירופה / צפון אמריקה: 7–14 ימי עסקים
– שאר העולם: 10–21 ימי עסקים

שימי לב: רוב הפריטים מוכנים בהזמנה אישית – זמני הטיפול עשויים להשתנות בהתאם לפריט.

✦ האם אקבל מספר מעקב?
בוודאי! ברגע שההזמנה נשלחת, תקבלי למייל קישור למעקב – ותוכלי לעקוב אחרי המשלוח עד הבית.

✦ האם אפשר להחזיר או להחליף פריט?
כן, ניתן לבצע החזרה או החלפה תוך 14 יום מקבלת ההזמנה.
יש לוודא שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא נשמר באריזתו המקורית.
לפרטים נוספים, כתבי לנו לכתובת: info@erets-yam.com

✦ אפשר לצרף ברכה?
כן, בשמחה. אפשר לכתוב לנו אותה ב"הערות"ולציין ברכה אישית בהזמנה – נשמח להוסיף אותה באהבה.

✦ איך כדאי לשמור על התכשיט?
כדי לשמור על הברק והאיכות לאורך זמן:
– הימנעי ממגע עם מים, בושם או כימיקלים
– אחסני את התכשיט במקום יבש, עדיף בקופסה המקורית
– נגבי בעדינות עם מטלית רכה לאחר כל שימוש

✦ צריכה עזרה נוספת?
אנחנו כאן בשבילך – לכל שאלה או עניין, פשוט כתבי לנו:
📩 info@erets-yam.com
ונחזור אלייך בהקדם 💛